La tecnologia al servizio della rete

Gruppo di lavoro coordinato da Davide Gorini

Il gruppo di lavoro dopo una breve presentazione dei partecipanti si è concentrato su alcuni aspetti essenziali. Innanzitutto è emersa la necessità di imparare ad usare la tecnologia ed a familiarizzarsi con gli strumenti informatici di base come la navigazione in Internet, l'uso della posta elettronica, i programmi di office automation come un word editor o un foglio di calcolo.

Nella discussione è risultato evidente che l'utilizzo di questi strumenti nel mondo del lavoro è al giorno d'oggi essenziale in quanto tutta l'informazione viaggia ormai su supporti digitali, come i documenti elettronici, le e-mail, le foto, i video, gli stessi dati personali.

Ne risulta che chi non si aggiorna e non di adegua a questo sviluppo rischia di essere emarginato.

È il così detto problema del digital divide ovvero il divario che si sta creando tra chi ha accesso a queste tecnologie e chi invece no per motivi economici, culturali o sociali.

Esiste anche un problema di natura culturale, laddove un certo blocco psicologico interviene e crea una barriera difficilmente superabile a meno che non intervengano una propria determinazione o fattori esterni.

Il gruppo ha lavorato elaborando il proprio vissuto in cooperativa o consorzio per esprimere alcune esigenze o desideri che potrebbero essere soddisfatti da uno scambio di idee, esperienze, conoscenze tra persone che lavorano in una rete di rapporti. Queste necessità possono essere rappresentate come esigenze particolari come formazione o informazione legate al proprio ristretto ambito lavorativo oppure più generiche ed ampie legate per esempio al proprio settore di lavoro. A questo punto ci si è chiesto come può la tecnologia aiutare le persone e quali efficaci strumenti è in grado di mettere a disposizione.

Ad oggi è disponibile un portale in Internet, il sito www.ideeinrete.coop, che rappresenta un contenitore di informazioni dal quale possono attingere per informarsi su progetti, cooperative, persone e attività affini alla propria; questo contenitore deve essere lo strumento utilizzato dai cooperatori per realizzare il vero lavoro cooperativo in rete.

A questo scopo i partecipanti al gruppo hanno avuto modo di visitare il portale ed esplorarne tutte le potenzialità.

È stato poi proiettato uno spezzone del Film documentario Revoultion OS che presenta l'innovazione di Linux, del software libero e del software Open Source nel campo informatico.

Il film presenta da una parte la trasposizione in campo informatico del concetto di cooperazione, dall'atra l'utilizzo della rete e di Internet per realizzare questo potente sistema operativo.

Rispetto alla situazione ed allo stato del portale sono state individuate una serie di migliorie e di aggiunte di servizi che risponderebbero ad alcuni requisiti dei partecipanti.

Queste migliorie vengono così esposte:

1. Creare degli spazi all'interno della Intranet che siano tematici e di interesse comune e trasversale per ogni cooperativa o Consorzio (ad esempio un canale tematico sull'amministrazione, sugli aspetti del diritto del lavoro, o anche dei canali tematici relativi al settore di attività come il taglio del verde o i servizi di pulizia e così via..)

2. Istituire un servizio di chat specifico su alcuni temi o anche dei forum; sarebbe interessante creare una pagina o rubrica del tipo “L'esperto risponde” sulle tematiche introdotte nel punto precedente come ad esempio paghe e contributi oppure amministrazione aziendale o anche questioni legali.

3. Esistono delle società che offrono a pagamento un servizio per i soci a cui vengono segnalate tutte le gare di appalto, ed i concorsi in quell'area. Ideeinrete potrebbe realizzare un servizio simile per i propri soci.

4. In maniera analoga al punto 3 si potrebbe ipotizzare un servizio di raccolta di tutte gare, dei finanziamenti e dei progetti europei.

5. Si potrebbe valutare l'uso di certi strumenti di e-learning per predisporre una certa sezione della Intranet aziendale specifica per la formazione. Questo strumento richiede un approccio piuttosto evoluto agli strumenti informatici e quindi è necessario predisporre un approfondimento per capire se i tempi sono maturi per la diffusione ed implementazione di questi servizi.

Il gruppo ha espresso una serie di esigenze e di richieste che devono essere valutate ed elaborate ma è evidente che uno strumento di cooperazione e di lavoro in rete come un Portale in Internet richiede che ognuno dia il proprio contributo per arricchire di contenuti e quindi di valore questo contenitore.

Nella società attuale è impensabile l'utilizzo di altri strumenti obsoleti che non siano i personal computer e la rete Internet; per realizzare il vero lavoro cooperativo e dunque è assolutamente necessario che ogni consorzio ed ogni cooperativa appartenente si faccia parte attiva per superare gap conoscitivi e culturali che sono i retaggi di un vecchio modello lavorativo.